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伯俊 x 有贊 助力品牌業(yè)績增長——溫州站圓滿召開丨市場活動

2023-11-24 15:05:22

近期,伯俊科技攜手合作伙伴有贊,在溫州舉辦了私享會,伯俊科技聯(lián)席總裁顏偉、溫州伯俊總經(jīng)理池利孟、伯俊研究院院長高融博士、有贊商家運(yùn)營負(fù)責(zé)人冷面、有贊新零售客戶成功總監(jiān)Rita等共同出席此次會議,共話品牌業(yè)績增長。

本次會議吸引了零售行業(yè)內(nèi)眾多從業(yè)人員及專家與會,多位嘉賓受邀作了非常精彩的分享,專題拆解時(shí)尚品牌新零售最佳實(shí)踐案例,深度交流共創(chuàng)。

溫州伯俊總經(jīng)理池利孟在致辭中表示,他對于各位參會嘉賓的到來表示感謝。當(dāng)下零售業(yè)務(wù)受諸多不利因素影響,拓新慢、老客戶不活躍,線上線下業(yè)績下滑,數(shù)字化新基建對于企業(yè)業(yè)績增長顯得非常重要,希望大家在此次閉門會中能夠互相交流、學(xué)習(xí),一起積極地探索零售行業(yè)前進(jìn)的道路。

△ 溫州伯俊總經(jīng)理 池利孟

伯俊聯(lián)席總裁顏偉發(fā)表了《消費(fèi)存量時(shí)代,數(shù)字化創(chuàng)新助力品牌實(shí)現(xiàn)更具確定性的業(yè)績增長》的主題演講。他指出,在消費(fèi)存量時(shí)代,數(shù)字化部門既面臨挑戰(zhàn),也擁有機(jī)遇。顏總通過歸納和提煉客戶成功的業(yè)績增長場景,結(jié)合實(shí)際案例,為與會嘉賓分享了門店業(yè)績增長、增量增長和全域零售等方面的經(jīng)驗(yàn)和見解。

首先,業(yè)績增長最大的機(jī)會在門店。伯俊根據(jù)客戶的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提煉出六脈神劍的策略,并結(jié)合門店業(yè)績增長公式(銷售額=客單價(jià)x顧客數(shù)),通過數(shù)字化工具幫助門店找到適合自己的增長方向,提供有效的行動方案,并配合實(shí)時(shí)到賬的一線激勵,從而持續(xù)提升門店連帶率、老客復(fù)購率和門店業(yè)績。

其次,企業(yè)可以通過與商場聯(lián)域營銷、大IP合作、基于本地生活平臺開展即時(shí)零售等方式,為品牌帶來新流量和新機(jī)會,實(shí)現(xiàn)增量增長。

另外,品牌通過搭建“電商+店鋪+私域”的新零售模式,融合了即時(shí)零售,并通過品牌和經(jīng)銷商的一體化協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了線上線下高度融合、私域公域充分聯(lián)動,充分滿足了消費(fèi)者購物的核心體驗(yàn)。在提升銷售額的同時(shí)也增加了客戶的忠誠度和滿意度。

最后,顏總強(qiáng)調(diào):要以終為始,企業(yè)必須以生意的邏輯去引導(dǎo)數(shù)字化創(chuàng)新進(jìn)程,數(shù)字化創(chuàng)新必須為業(yè)績增長服務(wù)。

△ 伯俊聯(lián)席總裁 顏偉

有贊新零售客戶成功總監(jiān)Rita認(rèn)為導(dǎo)購是新零售的破局點(diǎn),她結(jié)合實(shí)際陪跑案例,分享了“123”模型。

1主要指向總部的一把手工程,23都以導(dǎo)購為主角。

2是落地路徑,第一點(diǎn)是導(dǎo)購對顧客一對一的邀約鏈路,將用戶留存在私域;第二點(diǎn)是總部與導(dǎo)購信息鏈路的打通。

3是檢驗(yàn)標(biāo)尺,第一個(gè)指標(biāo)是會員沉淀率,有多少比例的會員沉淀到企業(yè)微信里;第二個(gè)是導(dǎo)購任務(wù)執(zhí)行率;第三個(gè)指標(biāo)是線上復(fù)購率和到店復(fù)購率,復(fù)購率的背后對應(yīng)的指標(biāo)是,忠誠客戶數(shù)有沒有增長。

△ 有贊新零售客戶成功總監(jiān) Rita

在話題探討環(huán)節(jié),參會嘉賓圍繞如何通過提高導(dǎo)購人效,提高門店銷售力;如何做好顧客維護(hù)和經(jīng)營,為門店帶來業(yè)績增長;門店如何提高客單價(jià),實(shí)現(xiàn)單店業(yè)績增長;如何賦能經(jīng)銷體系,助力實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長等問題,進(jìn)行深入探討交流,大家暢所欲言,分享各自工作思路和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場氣氛熱烈活躍。

通過此次閉門會,彼此學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,將大家的智慧和經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)融合,朝著共贏的目標(biāo)邁進(jìn)。

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