在零售行業(yè)的AI實踐中,業(yè)務(wù)中臺扮演著怎樣的角色,它又是如何通過集成AI能力來賦能整個零售生態(tài)鏈的?
在零售行業(yè)的AI實踐中,業(yè)務(wù)中臺扮演著關(guān)鍵的角色,它是連接前臺與后臺的橋梁,通過集成AI能力,為整個零售生態(tài)鏈提供強大的支持和賦能。業(yè)務(wù)中臺作為企業(yè)級共享服務(wù)平臺,承載著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)能力,并為各業(yè)務(wù)線提供統(tǒng)一的服務(wù)。在零售行業(yè),這意味著業(yè)務(wù)中臺能夠整合訂單、庫存、物流等核心系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和流程的協(xié)同優(yōu)化。通過引入AI技術(shù),業(yè)務(wù)中臺能夠進一步提升智能化水平,為前臺提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù)