在酬賓活動中,門店如何確定目標(biāo)顧客群體,并確保信息有效傳達(dá)給他們?
在酬賓活動中,門店確定目標(biāo)顧客群體并確保信息有效傳達(dá)給他們是一個關(guān)鍵步驟,它直接關(guān)系到活動的成功與否。結(jié)合伯俊科技的軟件,這個過程可以更加精準(zhǔn)和高效。以下是一些建議:一、確定目標(biāo)顧客群體1.數(shù)據(jù)分析:利用伯俊科技的客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),對門店的歷史銷售數(shù)據(jù)、會員信息、顧客購買行為等進(jìn)行分析。通過數(shù)據(jù)挖掘和模式識別,發(fā)現(xiàn)具有相似購買習(xí)慣和興趣愛好的顧客群體,從而確定目標(biāo)顧客。2.市場調(diào)研:通過